随着海内现代化物流建设和物流技术的快速生长，物流技术已经不再是企业解决物流症结点的关键。越来越多的企业对物流的关注点，从单纯依靠技术解决问题转向从谋划、运营、供应链角度来思量物流体系的建设和优化。虽然项目是有期限的，但服务没有。

当项目完成，后续的服务成为了技术能否真正发挥效力的关键。坚持做好服务，一直是普罗格的初心。经由不懈努力，新年伊始，服务团队收到了众多客户发来的表彰信。

让我们选择几份拆开，感受一下冬日的温暖吧！这一年，我们提供的是细致。客户事无小事，每一份对细节的专注，都最终构建成信任的桥梁。这一年，我们提供的是共进。

我们在生长，客户也在生长，每一次服务的输出，都是我们与客户配合进化的历程。这一年，我们提供的是高效。实时响应，实时解决，急客户所需，才是最放心的守护。这一年，我们提供的是专业。

知其然，更要知其所以然，在物流科技生长历程中，我们与客户配合发展。这一年，我们提供的是陪同。白昼或是黑夜，事情日或是休息日，你有需求，我就在。

多年以来，普罗格一直将客户服务视为公司业务体系的重要一环，认为“技术即服务”。物流科技赋能不是一锤子买卖，而是对客户长时间的陪同。

全面的赋能离不开贴心的服务，无论是互助前、使用中、还是上线后，每一位客户都是普罗格珍惜的同伴。打破时空的界线，普罗格将线下驻场实施服务与线上实时互联服务模式买通，可以更好的应对用户提出的要求，通过客户服务平台，普罗格进一步实现了对客户问题及需求的清晰治理，同时也使得售后技术人员可以越发快速有序地响应客户，进一步提升了客户对普罗格产物的满足度。在后续，普罗格服务部门还将不停升级优化服务手段，为客户的放心体验保驾护航。

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