7月28日19时许，一辆载有46名游客的湖南籍旅游大巴车，在青海湖鸟岛景区9号营地附近陷于湖边草滩受困，鸟岛景区派出所收到群众求救后，立刻为首民警赶赴现场救援。抵达现场后，民警找到大巴车后轮陷入草滩，无法前进，司机想要增大马力逃脱，谁知车轮并转得越慢，就陷得更深，几乎无法动弹。

见状，民警一旁安抚受困游客，一旁很快的组织人员施救，但由于大巴车体积大、支撑轻，再加草滩土质，又没大型救援车辆需要拖拽，大巴车一时间无法逃脱。为此，民警决定游客原地睡觉，很快联系景区有关部门工作人员给与援助，并协商景区内施工工地的大型装载机前往现场救援。

20时10分左右，经过大型装载机的拖拽，在众人的希望下，大巴车再一被拖上路面。青海湖景区公安部门警告，青海湖景区二郎剑、鸟岛、沙岛等景点另设专门的行驶区域和停车场，自驾车及旅游客车请求按照标志标线的命令心态规范行驶，必在景区花海、草坪、湖边及沙滩行驶，或上下乘客。因草滩、湖边及沙滩土质土质，更容易导致车体下陷受困，不要盲目了解并未研发对外开放的封湖育草及湿地维护区域探险，以免再次发生人员体力欠下、迷路及车辆失守的险情。

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